Política de Privacidad
En TEXTIVUS nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, tratamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas internacionales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico u otra información que envíes mediante formularios.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y patrones de navegación.
- Preferencias de cookies: consentimiento otorgado para cookies analíticas o publicitarias.
- Datos de uso: interacciones con la plataforma, incluyendo uso de la herramienta de humanización.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Responder a consultas, solicitudes o incidencias.
- Ofrecer y mejorar nuestros servicios, incluyendo personalización de contenido.
- Prevenir abusos, fraudes o usos malintencionados del sistema.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos en base al consentimiento que otorgas al utilizar el sitio, al cumplimiento de un contrato, o a nuestro interés legítimo en operar y proteger esta plataforma.
4. Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies esenciales, analíticas (Google Analytics) y opcionalmente publicitarias. Puedes gestionarlas en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies.
5. Almacenamiento y retención de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, salvo que la ley exija su conservación por más tiempo.
6. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de análisis estadístico) o por obligación legal.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.
8. Derechos del usuario
En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a soporte@textivus.com.
9. Transferencias internacionales
En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias cumplen las garantías adecuadas según el RGPD.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos que se han recopilado datos sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán en esta misma página.
Última actualización: 12/02/2026