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Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio estable, TEXTIVUS no garantiza que su funcionamiento será ininterrumpido ni libre de errores.
5. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.
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En TEXTIVUS ofrecemos servicios digitales de uso inmediato y bajo demanda. Debido a la naturaleza de estos productos, no se contemplan reembolsos una vez que el contenido haya sido procesado o consumido parcial o totalmente.
No obstante, si experimentas un fallo técnico, un error de procesamiento o una insatisfacción justificada con el servicio, podrás solicitar una revisión de tu caso escribiendo a soporte@textivus.com en un plazo máximo de 7 días naturales desde la transacción. Analizaremos cada situación individualmente y podremos emitir un reembolso parcial o total a nuestra discreción.
TEXTIVUS se reserva el derecho a denegar solicitudes de reembolso en los casos en los que el uso del servicio haya sido pleno, fraudulento, abusivo o contrario a nuestros Términos y Condiciones.
7. Uso indebido y contenido prohibido
El uso de TEXTIVUS debe realizarse de forma ética, responsable y conforme a las leyes internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas de protección de derechos fundamentales.
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Última actualización: 12/02/2026